Dispositions générales :
Les présentes conditions contractuelles constituent la base de tous les contrats conclus avec Simply Organized (Coralynn Castoldi-Meylan, Ch. du Rayon de Miel 4, 1055 Froideville). Toute modification n’est valable que s’ils sont expressément reconnus par écrit. La signature des CG constitue le cadre contractuel liant les parties.
Confidentialité et respect de la vie privée :
Simply Organized fournit un service professionnel et confidentiel. Aucune information concernant mes clients, ni aucune information confidentielle à laquelle j’aurais accès durant les sessions de rangement, ne seront partagées avec des tiers.
La seule manière dont votre situation pourrait être évoquée auprès d’autres personnes serait dans le cadre de la présentation de mes services, et elle sera alors dépersonnalisée et non identifiable (par exemple : « un ancien client »).
Des photographies peuvent être prises au début et à la fin de la session pour montrer les progrès réalisés. J’apprécie les témoignages et il m’arrive de demander à utiliser ceux-ci, ou les photos de votre session, sur mon site internet et/ou ma page Instagram. Ils ne seront utilisés qu’avec votre accord explicite et aucune donnée personnelle n’apparaîtra.
Limites du travail :
Simply Organized travaillera avec vous pour atteindre le niveau d’organisation et d’ordre discuté lors de la consultation initiale. Le processus de désencombrement peut impliquer un déplacement d’objets et un nettoyage léger, que je serai heureuse d’effectuer. Pour des raisons de santé et de sécurité, je ne peux pas déplacer de meubles lourds. Si nécessaire, merci de prévoir une personne tierce pour aider.
Conseils :
Les conseils sont donnés de bonne foi et sans pression. La décision de conserver ou de jeter un objet vous appartient entièrement. Simply Organized ne peut être tenu responsable des objets qui ont été jetés.
Responsabilités du client :
La prestation sera exécutée en votre présence uniquement. Vous êtes tenu de fournir à Simply Organized toutes les informations nécessaires à la bonne exécution du travail. Vous êtes responsable de vos biens personnels et de la sécurité des objets présents sur le lieu d’intervention.
Horaires de travail :
Les heures de travail seront calculées à partir du moment où j’arrive chez vous jusqu’au moment de mon départ. Bien que la durée de la session soit prévue pour un nombre d’heures déterminé, il est admis qu’il est parfois difficile d’évaluer précisément le temps nécessaire.
Pauses et rafraîchissements :
Lorsque les sessions durent plus de deux heures, nous pourrons faire de courtes pauses pour s’hydrater et vous permettre de travailler à votre rythme. Ces pauses sont incluses dans le temps de session. Si une session couvre l’heure du lunch, nous ferons une pause et ce temps ne vous sera pas facturé.
Annulation :
Toute annulation ou report de rendez-vous doit être communiqué au moins 48 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive, la séance et les éventuels frais de déplacement engagés seront facturés intégralement.
Conditions de paiement :
For juridique :
Pour les litiges qui ne peuvent être réglés à l’amiable, le droit suisse s’applique. Le for juridique est à Lausanne.